Гарантія на ролики, поширюється на такі деталі:
- Бут - 1 рік. На ролики Powerslide 2 роки.
- Каф - 1 рік
- Баклі - 6 місяців
- Рама - 1 рік
- Колеса - 6 місяців
- Підшипники - 6 місяців
Якщо деталь зламається, ми відправляємо Вам нову, безплатно. Терміни доставки деталі залежать від її наявності на складі. Але зазвичай складає 1-2 дні. Доставку оплачу покупець.
Гарантійний випадок для сяючих коліс і звичайних:
- Якщо протягом шести місяців у вас повністю перестало світитися колесо або перегоріло більше ніж 50% світлодіодів, ми вам висилаємо нове, безплатно.
- Винятком є якщо колесо з 80, 76, 72 мм стерлися до 68 мм. Колеса 100 мм стерлися до 90 мм. Колеса діаметрів 110 стерлися до 95 мм. Колеса діаметрів 125 мм стерлися до 110 мм. У такому випадку гарантія вже не дійсна.
- Якщо колесо розшарувалося, тобто почали відпадати шматки м'яса і діаметр не нижче діаметра описано у 2 пункті, колесо підлягає обміну.
Приклад гарантійного випадку.
- Якщо ви їхали на роликах і у вас почали висипатися кульки з підшипника, протягом гарантійного періоду, ви отримаєте новий підшипник безплатно.
Приклад не гарантійного випадку.
- Якщо ви їхали на роликах і заїхали в калюжу і після цього ваші підшипники почали видавати неприємні звуки, це не буде вважатися гарантійним випадком.
У разі неполадок або поломок: дзвонити +380636117949 (Viber, Telegram) або написати в інстаграм про проблему @roller_shop_ua.